Служба ЕМС в России вообще не работает! с 21 апреля жду свою посылку, отправленную экспресс доставкой со страховкой. При этом в ценности посылки не указано, что посылка со страховкой, хотя таковая была оплачена. 20 мая посылка прибыла в кладовую хранения, но курьер не доставил посылку. Было 3 раза оформлено заявление на самовывоз, но посылку до сих пор не отдают.(30.05.2012) Предлагают оформить претензии по доставке. Причину невыдачи посылки не объясняют. Но подтверждают наличие ее на складе.
Полностью согласна с отзывом аноним : воры, алкаши и дауны. Это видно невооруженным взглядом при первом же посещении центра на Проспекте Вернадского д.18.. Сотрудники совершенно неадекватные и невменяемые: при вопросах отвечают только заученными фразами. При вопросе "где сейчас находится посылка" они отвечают "Не знаю, для получения посылки необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность".
Аноним
14.05.2012, 05:45
нет
воры, алкаши и дауны
Люда
22.04.2012, 19:02
Увы и АХ, положительных отзывов НЕТ!!!
9 апреля 2012 EMS почтой России отправила в Москву документ который должен был дойти по адресу в течении 4 дней (так было обещано на почте). 19 апреля (а это 10 дней !) обнаружилось, что почта до адресата НЕ ДОШЛА(Хотя отлеживая доставку на сайте 19 апреля адресат якобы получил почту)! 20 апреля звонила адресату, пота не доставлена. Пришлось заново оформлять документ и отправлять DHL Express. Потрачены: время, нервы и деньги.
Аноним
10.04.2012, 12:14
как-то быстро исчезли..
один совет: Люди!не идите туда устраиваться..это фейк!
Катерина
27.03.2012, 20:26
на самом деле удивление огромное вызывают отзывы. вы пользуетесь услугами емс- платите значительно меньше, чем на службы других организаций скорой почты и недовольны?! отправили посылку-вам её не дослали, потеряли-так чего орать и потом опять же пользоваться услугами компании??? девочки на самом деле помогают-понимаю, что им удаётся терпеть за весь то день. оформили пожелание первое-не привезли, второе -не привезли, оставила жалобу с оператором и вуаля через 3 часа привезли отправление. признаю сама виновата-девочка предложила оставить первоначально пожелание по доставке или жалобу. я думаю давайте пожелание-затупила. надо сразу оставить жалобу и сразу спецы их связываются-разбираются. одно знаю, хоть и девчата общаются очень даже хорошо-пользоваться услугами не буду больше-сроки сами понимаете. но всё же если сталкиваетесь с этим-дослушайте девочек операторов спокойно-без матов, вам и подскажут и помогут ))) очень приятно, что сотрудницы за мат-нам и ещё и помогают!
отрицательно одно - такие компании по большому счету надо убирать. директора значит сидят набивают карманы нашими деньгами, а операторы бедные сидят и целыми днями мат слушают.. оскорбления за услуги обещанные компанией. не советую пользоваться этой службой. хлопот не оберётесь. лучше переплатите за нормальную срочную службу
Аноним
04.03.2012, 20:11
Приемлемые тарифы, отличный коллектив
Работаешь оператором... есть информация, которую мы должны предоставлять клиентам. И делаем это исправно. Любое слово, смешок или вольность в разговоре - это штраф тебе, а в итоге слышишь от клиентов маты и проклятия в свой адрес, еще и роботом обозвут(( Озвучиваешь срок доставки - и заведомо знаешь, что фигня все это, не дойдет оно за 2-3 дня...особенно если сдают через почтовое отделение. И когда в очередной раз задают вопрос : "Где моя посылка? Что я каждый раз пользуюсь вашими услугами и постоянно такие проблемы?" Так и хочется сказать : " Ну так не пользуйтесь!". И еще..если мы уж оформляем пожелания по доставке, то так и есть...мы их действительно оформляем, но доставочные листы мы НЕ выписываем, поэтому не надо нас материть. А во всем остальном - все хорошо)))если лишний раз нас послушаете и услышите - оказываем реальную помощь)))
glamurous
02.03.2012, 13:01
нет
отправили конверт с документами из москвы в зеленоград.
нам сказал оператор что документы могут идти от двух до пяти дней.
прошло три недели но документы все еще в пути...
за это время я бы мог и сам съездить в зеленоград 20 раз...
ужас как работает ЕМС.
Миралекбер
23.02.2012, 18:53
---(((((((((((((((
Здравствуйте ребята. Я не верил всему этому до сегодняшнего дня это просто отвратительно. Последние 3 года такого не было. Потеряли достоинство уже. 17.02.2012 отправил посылку сказали что 1-2 дня доставят из Санкт-Петербурга в Москву. т.е 20.02.2012 г. Сегодня 23.02.2012. еще не доставили, а когда звоню говорят "Прибыло в место вручения" но на доставку не поставили. Один оператор общалась со мной как будто она меня родила...тв...Я был любезным не грубил короче 23.02.2012 г. с 11-00 до 19-00 звонил общался с 19 -тью операторами, 32-мя консультантками, но не у кого из них не было информации о том что посылку не доставляют и все говорят одно и тоже : " "Прибыло в место вручения" но на доставку не поставили.". Помогите пожалуйста куда мне обратиться. И кто прочитает это задумайтесь реально это так. Я не буду точно уже работать с этой компанией или как там можно их назвать.
Аноним
17.01.2012, 20:21
Справедливости ради следует отметить, что с уфимским филиалом ЕМС проблем не возникало и посылки от них уходят за день.
Германия и Россия - вместе создавать будущее" - под таким девизом будет проходить 2012 Год Германии в России и Год России в Германии.
В рамках данного проекта при содействии Министерств Культуры, посольств, различных культурных фондов этих стран, разработан обширный перечень мероприятий, в числе которых, разумеется, художественные выставки, одна из которых должна быть представлена в Русском доме в Берлине и пройдет с 31 января по 12 февраля 2012 года.
Оргкомитет выставки сформировал список участников со всей России, чьи работы должны быть вывезены в Берлин и наказал им прислать в Москву свои полотна в срок до 19 января 2012 года, ведь организационному комитету надо еще получить разрешение на вывоз объектов культурной ценности.
В этот список счастливчиков вошла молодая, известная у себя на родине и имеющая массу почитателей своего таланта художница из Уфы Муратова Альбина, известная также как Amur.
Картину надо было отправлять срочно, а тут новогодние праздники. Как же ее переправить по-быстрому в другой город. Да так чтобы еще и надежно. Конечно же экспресс-почтой, курьером, из рук в руки. Выбор пал на ЕМС почту России, ведь только она работает по праздникам и выходным. Приехал курьер, забрал картину, срок доставки был заявлен 3 дня.
…Вот уже десять дней «ищут пожарные, ищет милиция…».
Сколько нервов и денег потрачено, сколько заинтересованных людей по многу раз на дню звонят из Москвы и Уфы и ездят в эту контору, пытаясь уже даже не забрать, а хотя бы выяснить судьбу полотна… Бедные, бедные, бедные клиенты ЕМС почты! Они все что могли уже сказали об этой организации всем своим знакомым, исписали весь интернет чудовищными отзывами. А она все работает и берет, берет, берет деньги за то, что теряет и ворует наши документы и ценности. Кто положит этому конец?
Нанятые художником юристы строчат заявления в полицию, готовят иски, пишут письма Министру связи, В.В. Путину, Президенту РФ. Но поможет ли все это?
Вот так, дорогие мои, не в суровые годы войны, не при вынужденной эмиграции, как это было в случае с великими Пикассо, Шагалом и другими художниками, а в благополучной, почти развитой стране, при содействии службы (кто бы мог подумать платной «экспресс») доставки, исчезают культурные ценности родины.
Видимо ценители прекрасного в Германии и других странах мира, включая матушку Россию, теперь уже смогут увидеть сие произведение под названием «Куда улетает любовь» только в виде цветной картинки. Во всяком случае, пока лет через …цать работа не всплывет в чьей-нибудь частной коллекции или не будет найдена на запыленных, отсыревших складах ЕМС почты, среди прочих, не дошедших до адресата, посылок…
Аноним
09.12.2011, 15:14
Судя по-отзывам, которые пишут люди про этот емс, то мне ещё просто радоваться надо, и прыгать от счастья, что мне хотя бы так быстро привезли и ничего не пропало!)))))))
Посылку привезли через 4 дня, хотя в сроках прописано было 3 дня максимум. Не позвонили предварительно, хотя номер телефона был ясно написан на конверте. А мальчик, который принёс мне посылку, вручая мне её не расставался со своим мобильником(по всей видимости СЛУЖЕБНЫМ телефоном, по которому он должен был мне предварительно позвонить и договориться со мной, вместо того он мило беседовал со своей девочкой). А если бы меня не было на месте? Это просто моё скастье, что я оказался в этот момент на месте! Мне и так пришлось на 2 дня отменять важные дела.
Аноним
08.08.2011, 15:03
нет положительных.
Ребята курьеры, их очень жаль, работают с раннего утра (на работе уже 7 утра) и до ночи. Руководство работу не ценит, всем просто наплевать, главное выполнять норму, зарплаты маленькие, особенно новеньким тяжело, постоянная текучка кадров.
А теперь грубо. Вся конторка сплошь мудаки да суки. никто не поможет. поганые ублюдки и %удалено%, когда увольнялась, это самый счастливый день в моей жизни!!!!
Вроде как руководство поменялось, надеюсь что они лучше.
но конторка все равно дермо!
Аноним Аноним
22.05.2011, 13:12
график работы 2/2 , либо 5/2 , з/п стабильно 2 раза в месяц.
График работы ненормированный, зарплата маленькая, за перерасход бензина снимают деньги из з/п, убогая форменная одежда, за перерасход денег на телефоне (звонки клиентам) вычет из з/п. Очень много доставок, очень много заказов (которые все по времени)