Аскона

Хочу поделиться отрицательным опытом прохождения собеседования в компании Акскона на долность директора салона. 26 февраля 2014 года состоялся первый разговор со Службой персонала, где мне дали моб. телефон территориального управляющего УСМАНОВОЙ ДИАНЫ для дальнейших контактов. Дозвониться не могла несколько дней , звоня 5-6 раз в день, обратясь опять в Службу персонала, получила звонок от управляющей с просьбой позвонить в определённый день в определённое время: звоню- никто не снимает трубку. Дозвонилась через 2 дня, была приглашена на собеседование. И так, прошла первая неделя. Встретились, пообщались, получила приглашение на дальнейшее собеседование с ком. директором, сказала, что мне обязательно позвонят в самое ближайшее время. Прошло 3 дня: звоню Диане, не отвечает на звонки несколько дней, потом ответ:" Ах, да. Сейчас сообщу в Службу персонала, что Вам можно устроить встречу". Встретилась с ком. директором с положительным результатом, мне предложили съездить посмотреть будущее место работы, созвониться с Дианой и двигаться дальше. Прошла 2я неделя.. Звонила управляющей в течении нескольких дней: никто не отвечает на звонки. Позвонила в службу персонала, получила СМС позвонить завтра в определённое время: звонила несколько дней: никто не снимает трубку. Посылала неоднократно СМС с просьбой скорректировать наши планы: получила ответ, что выхожу на стажировку с 17 марта, и что управляющая сама мне позвонит на другой день. Разумеется, никто не звонит. Звонила сама неоднократно в течении нескольких дней...посылала СМС...15 марта получила СМС, что Диана не знает в какой салон отправить меня на стажировку ( не смогла определиться в течении 3 недель!..), и пойду ли я в Афимолл. Пишу: " Да, пойду. Сообщите график, форму одежды и т.д. и может быть возможна стажировка побдиже к дому." Ответ:" Слишком много накладок получается(??), я не могу подстраиваться под ваши условия, поэтому общайтесь с другим тер. управляющим (??).." Какие условия, если я готова выйти была на стажировку в любой салон, который предложит упраляющий. Прошло 3 НЕДЕЛИ... С таким НЕУВАЖЕНИЕМ к соискателям я не сталкивалась никогда в жизни, работая на руководящих постах я никогда не позволяла себе быть некорректной с любым человеком, никогда владельцы компании, где я работала не позволяли себе такого поведения. Если управленец так занят, что неделями не отвечает на звонки, приглашая соискателя на дальнейшее сотрудничество, не знает правил элементарного этикета, обманывает- значит, он не соответствует занимаемой должности и не справляется со своими обязаностями. Во все салоны, которые курирует Усманова Диана требуются Директора. Что это текучка или преследуются какие-то другие цели? Если так Диана себя ведёт с соискателями, несложно догадаться как она общается с линейным персоналом. Такой управленец создаёт НЕГАТИВНЫЙ имидж КОМПАНИИ. Поэтому, думайте, уважаемые соискатели, захотите ли Вы работать в Асконе, где так НЕУВАЖИТЕЛЬНО относятся уже на стадии знакомства с компанией.

Я проработала полтора года,по продажам была на втором месте после директора. Я смело могу назвать себя трудоголиком(кстати,если ты не готов жить на работе,тебя держать не будут,хоть и говорят что график 2/2),всё равно в компании заведено выкидывать людей по любому поводу как щенков. Персонал за людей не щитают,штрафуют по поводу и без. Мониторинг вообще отдельная тема,он специально создан для сбора штрафов в больших размерах. Ещё большой минус то,что всю смену 12 часов стоишь на ногах при входе, я стала постоянный клиент аптеки(за мазями от варикоза). И ещё,большую роль играет какой будет управляющий! При мне их сменилось 4,и если кому мой совет пригодится -бегите без оглядки,если это Журавлёва Екатерина. У неё манера общения с персоналом будто она сутенёр,а подчинённые проститутки. Оскарбляет матом,унижает,себя вознесла выше Бога. Вообще,много успокоительного пришлось выпить и ноги лечить.

когда пришла устраиваться все очень понравилось,очень хороший дружный коллектив,зразу предложили чай кофе,все здорово,УРС ждала долго(но тоже можно впринцепе понять человек занятой и не всегда возможно быть во время на месте) на собеседование сразу и четко произнесли сумму оклада 12500,меня это в полне устроило,сразу сказали по каким параметрам расчитываеться ЗП и таким образом как стажёр я меньше 30000 не получала.Предупридили о праверках о тайниках...тут я сразу растроилась,но не придала значения и самое что ужасное это сдача экзаменнов по порталу и галактике.ВСЕ твердят что при желание эту галактику можно выучить за 3 дня,я не считаю себя дурой НО эту фигню я до сих пор не могу выучить единственное что знаю это заполнение ДО на продажу списание и приход...ВСЕ!но все же каким то чудом я все это здала.а сейчас даже страшно подумать на колько мизерная у меня будет ЗП,но прочитав все отзовы пришла к выводу что в другой салон не переведусь в моем меня все устраивает!!!если вы можете с людьми нормально общаться то люди которых вы даже не знаете вам всегда помогут!

Работа продавца жесть, хотя у нас есть продавцы которые долго работают и их все устраивают.Стойка смирно!!! В чек листе куча пунктов обязательных к исполнению-иначе штраф.Штрафы непонятные, могут достигать 3000 р за одно нарушение. Тайники постоянно.Для еще неопытных продавцов это особенно проблематично. Правда если набрал баллы то премия 3000 р. По продавцам текучка постоянная. Это не продуктами торговать, клиентов не много, нужно как то их зацепить. Не все могут, многие не хотят, кто то привык к большому трафику клиентов, поэтому и уходят. ЗП продавца,если не делать план -никакая.Все зависит от трафика, если салон проходимый будете получать и 35-40 т.р Если нет то хоть убейся , от 12 до 20 максимум.Как ставятся планы продаж не понятно. Никто цифры ни чем обосновывает. Иногда не в сезон ( январь-июнь) план может быть такой же, или даже больше чем в сезон. При том что он идет не по продажам, а по отгрузкам. Не захотел клиент принять товар в этом месяце, не получишь процент за него, перейдет на следующий. Но самая главная проблема это управляющие. Меняются постоянно, За год бывает по 3 человека. Персонал не успевает адаптироваться.Есть хорошие УРС, есть "боги"-перевали работу на другого, обвини во всех бедах других, но лижи п,,,,пу вышестоящему руководству и все ок. Мое мнение, что самостоятельные УРС долго не работают. Бывает что не надо как лучше, надо как думает вышестоящий руководитель.
Куча регламентов и отчетов.Регламенты нужно все знать, меняются и вводятся постоянно, иногда не успеваешь просто запомнить все.

Итог: работать можно. Выполняя в срок и правильно все задачи, уволить могут лишь по причине личной неприязни. Но это в любой фирме может быть, тут никто не застрахован.Но это говорит не в пользу профессионализма руководителя. Тогда уйдете без сожаления. Но а на нападки руководства отвечайте обоснованными, подкрепленными чем то ответами, тогда как правило все успокаивается.
( все сказанное мое сугубо личное мнение, основанное на работе в отдельно взятом ОСП)